RGPD
Objectif et portée
La présente politique décrit la manière dont Farmhouseeu (ci-après dénommé « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs lors de leurs achats de mobilier d'intérieur et d'extérieur sur notre boutique en ligne. Nous nous engageons à assurer la protection de la vie privée et la confidentialité des informations fournies par les utilisateurs dans le cadre de nos activités commerciales numériques.
Types de données personnelles collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous collectons les informations nécessaires à la finalisation de vos commandes, notamment :
-
Nom et prénom
-
Adresse de livraison et adresse de facturation
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Informations de paiement
-
Données de connexion techniques telles que l'adresse IP
Légalité du traitement des données
Nous traitons vos informations sur la base des fondements suivants :
-
L'exécution du contrat lors de la validation d'une commande de mobilier.
-
Votre consentement explicite fourni lors de la saisie de vos données.
-
Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité de notre boutique en ligne.
Droits des personnes concernées
Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
-
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
-
Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
-
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
-
Droit à la limitation du traitement : restreindre l'usage de vos données.
-
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
-
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la gestion des commandes, le service après-vente et le respect de nos obligations de gestion interne.
Transmission et divulgation des données
Vos données ne sont transmises qu'aux partenaires logistiques et financiers strictement nécessaires à la livraison de vos meubles et au traitement de vos paiements. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des entités extérieures à ces processus opérationnels obligatoires.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Les transactions de paiement sont sécurisées par des protocoles de chiffrement standards.
Changements de politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page afin que vous soyez informé de la manière dont nous protégeons vos données.
Informations de contact
Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : 1824 Johnson Park Dr, Springfield, IL 62703, United States
Téléphone : +1 (585) 545-5604
E-mail : team@tranztrivo.com
Horario de Atención : du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)